هذه الترجمة مولّدة آليًا وقيد المراجعة.التبديل إلى الإنجليزية

التحقق من الهوية

التحقق من الهوية عبر تدفق مستضاف، مع ترك القرار لكم

وجّهوا العملاء إلى تدفق تحقق مستضاف. اطّلعوا على حالة الملف في نظام الواجهة الخلفية الخاص بكم، وأحيلوا الحالات الاستثنائية إلى المراجعة البشرية.

سير عمل مضبوط، لا حكم تلقائي

يعرض التحقق من الهوية حالة الملف ومسارًا للمراجعة. وهو يدعم قراركم، لكنه لا يتخذه.

مسار الجلسة

  1. أُنشئت الجلسة

    رابط لمرة واحدة وموعد انتهاء الصلاحية.

  2. فُتح الرابط

    يقرأ العميل إشعار الخصوصية. والوقت المتاح لإكمال الخطوات محدود.

  3. حالة الملف

    قراءة الحالة أو استلام حدث

    مكتملة، أو لم يتم التحقق، أو تتطلب مراجعة. تعاملوا مع كل حالة باعتبارها مدخلًا لقراركم الخاص.

مسارات بديلة يجدر التخطيط لها

  • انتهت الصلاحية

    لا يصدر عنها حدث. اقرؤوا الحالة لمتابعتها.

  • أُلغيت

    اقرؤوا الحالة من نظام الواجهة الخلفية لديكم.

  • انتهت بخطأ

    قد تنتهي الجلسات بخطأ. خططوا لمسار بديل.

مسار جلسة التحقق والبدائل التي يجدر التخطيط لهارسم توضيحي للتدفق الموضّح، وليس بيانات عملاء.
  • رابط تحقق مستضاف

  • حالة الملف لدعم قراركم

  • مسار للمراجعة البشرية

  • إشعارات الأحداث

من الجلسة إلى حالة الملف

  1. الخادم

    إنشاء جلسة

    يستخدم مرجعكم الخاص بالموضوع. وتتلقون رابطًا لمرة واحدة وموعد انتهاء صلاحيته.

  2. Noxtica

    يُكمل العميل الخطوات على الصفحة المستضافة

    رابط لمرة واحدة

    يقرأ العميل إشعار الخصوصية، ثم يقدّم الأدلة المطلوبة ضمن فترة زمنية محدودة.

  3. الخادم

    قراءة الحالة أو استلام حدث

    حالة الملف

    اقرؤوا الحالة من نظام الواجهة الخلفية لديكم، أو استقبلوا حدثًا على نقطة النهاية الخاصة بكم.

  4. وحدة التحكم

    مراجعة بشرية

    الحالات الاستثنائية

    تُحال الملفات التي تحتاج إلى تدقيق إضافي إلى مراجعة المشغّل. ويُسجَّل نشاط المراجعة في سجل تدقيق.

  5. فريقكم

    قراركم

    فريقكم هو من يتخذ القرار.

كيف تنتقل جلسة التحقق بين خادمكم والصفحة المستضافة والمراجعة وفريقكم
  1. أنشئوا جلسة

  2. يُكمل العميل الخطوات على الصفحة المستضافة

  3. اطّلعوا على الحالة واتخذوا القرار

ما هو، ولمن صُمم

التحقق من الهوية لدى Noxtica (KYC) هو مسار مستضاف. ينشئ خادمك جلسة، ويكمل عميلك الخطوات على صفحة تستضيفها Noxtica في متصفحه، ثم يقرأ خادمك النتيجة عبر الاستعلام عن الحالة أو حدث موقّع. لا يتلقى خادمك إجابات العميل أو بيانات الالتقاط مباشرة.

النتائج مؤشرات آلية. أنت من يحدد معنى كل نتيجة لعميلك. تزوّدك Noxtica بالأدلة وسجل تدقيق.

لمن صُمم

  • مهندسو الواجهة الخلفية الذين ينشئون الجلسات ويطّلعون على النتائج.
  • فرق العمليات والامتثال التي تهيئ الصفحة المستضافة وتتابع قائمة المراجعة في Backoffice.
  • الفرق التي تتطلب سياساتها أدلة على الهوية، ويتولى أحد أفرادها مسؤولية المراجعة.

التحقق من الشركات والتجار

يشمل النهج المستضاف نفسه الشركات والتجار. KYB (اعرف نشاطك التجاري) هو مسار استقبال مستضاف للشركات: يُدخل ممثل الشركة معلوماتها، ويرفع المستندات، ويصرّح بالمالكين، ثم يراجع الطلب ويرسله. وتُحال الحالة المقدمة إلى مراجعة بشرية في Backoffice، حيث يطّلع المشغّلون على مخطط الملكية والمستندات ونتائج الفحص. أما KYM (اعرف تاجرك) فهو استقبال مستضاف للتجار، إلى جانب مراقبة للمعاملات تقتصر على الإشعارات: فالتنبيه يُخطر شخصًا لمراجعته ولا يبدأ مطلقًا أي إجراء دفع. لا يتضمن الوصف أي تحقق آلي من سجلات الشركات. النتائج مؤشرات، ومشغّلوك هم من يقررون. متاح. يُفعّل لحسابك عند الطلب.

الإتاحة

إتاحة خاضعة للتحكم. يوفّر فريق الحسابات التحقق من الهوية لكل مستأجر، ولا يمكنك تفعيله بنفسك. تنطبق الخطوات الموضحة على أنها اختيارية فقط عند تفعيلها لمؤسستك.

التدفق المستضاف من البداية إلى النهاية

توضح هذه الخطوات ما يحدث من أول استدعاء API حتى ظهور النتيجة. لا تنطبق الخطوات المحددة بأنها اختيارية إلا عند تفعيلها لمؤسستك.

  1. ينشئ خادمك جلسة

    ينشئ استدعاء من الخادم جلسة بمرجع عميل مبهم خاص بك. تتضمن الاستجابة معرّف جلسة ورابطًا يُستخدم مرة واحدة.

  2. يحصل العميل على الرابط

    أرسل الرابط إلى العميل عبر إعادة توجيه أو علامة تبويب جديدة أو بريد إلكتروني أو رسالة أو رمز QR. وتتيح الصفحة المستضافة أيضًا رمز QR وخيار نسخ الرابط، ليتمكن العميل الذي يبدأ على حاسوب من المتابعة على هاتف.

  3. إشعار الخصوصية والموافقة

    قبل التقاط أي شيء، يرى العميل اسم شركتك والغرض من التحقق ورابط إشعار الخصوصية، ثم يوافق على المتابعة.

  4. اختيار مستند والتقاط وجهيه الأمامي والخلفي

    يختار العميل أحد أنواع المستندات التي تقبلها، ثم يلتقط الوجه الأمامي. ويلزم التقاط الوجه الخلفي لبطاقات الهوية ورخص القيادة وتصاريح الإقامة. أما جواز السفر فلا يتطلب خطوة للوجه الخلفي.

  5. صورة ذاتية

    يلتقط العميل صورة ذاتية. وتُقارن بصورة الوجه في المستند وتُفحص جودتها.

  6. الحيوية

    ينفذ العميل تحديًا قصيرًا للتحقق من الحيوية أمام الكاميرا: إمالة الرأس والرمش.

  7. المراجعة

    ينتظر الالتقاط المكتمل في قائمة المراجعة بباك أوفيس حتى يسجل شخص في مؤسستك قرارًا. وتبقى الجلسة بحالة «بانتظار المراجعة» ولا تنتهي صلاحيتها أثناء الانتظار.

  8. النتيجة: قراءة الحالة والأحداث الموقعة

    يقرأ خادمك حالة الجلسة ويمكنه الاشتراك في أحداث Webhook الموقعة. اقرأ الحالة قبل التصرف بناءً على حدث؛ فالحالة هي المرجع المعتمد.

مدة صلاحية الرابط

يظل الرابط الذي لم يُفتح صالحًا حتى موعد انتهاء صلاحيته، وهو يوم واحد افتراضيًا. بعد أن يفتح العميل الرابط لأول مرة، تكون لديه 30 دقيقة لإكماله، أو حتى موعد انتهاء الصلاحية الأصلي إن حلّ قبل ذلك.

ما لا تفعله الصفحة المستضافة

  • لا يمكن تضمينها في iframe. افتحها كصفحة كاملة أو في علامة تبويب جديدة.
  • تتبع لغة متصفح العميل. لا يمكنك تحديدها.
  • لا تعمل الصفحة في بعض المتصفحات داخل التطبيقات. وتوضح للعميل كيفية المتابعة في متصفح عادي.

المستندات المدعومة وما يُقرأ منها

تختار أنواع المستندات التي يمكن لعملائك استخدامها وبلدان إصدارها من إعدادات الصفحة المستضافة في باك أوفيس. ويختار العميل من بينها. يتعرف التدفق المستضاف على أربعة أنواع من المستندات:

أنواع المستندات التي يتعرف عليها التدفق المستضاف، وما إذا كان يلتقط الوجه الخلفي
نوع المستندتم التقاط الوجه الخلفي
بطاقة هوية وطنيةنعم
رخصة قيادةنعم
تصريح إقامةنعم
جواز سفرلا

يُقرأ النص المطبوع من المستند. وتُقرأ المنطقة المقروءة آليًا، إن وجدت، وتُتحقق أرقام التحقق الخاصة بها، ثم تُقارن النتيجة بالنص المطبوع. لا تحتوي رخصة القيادة على منطقة مقروءة آليًا، ولا يُحسب غيابها ضدها.

تُعالج بطاقات الهوية الوطنية ورخص القيادة التركية صراحةً: يُقرأ رقم الهوية الشخصية التركي (T.C. Kimlik No)، ويكون افتراضيًا حقلًا إلزاميًا لهذين المستندين. إذا اجتاز الرقم التحقق من أرقامه، فلا يلزم إدخال رقم المستند أيضًا.

المنطقة التي يتعذر العثور عليها أو مقارنتها بالنص المطبوع تُعد فجوة في القياس. وتُصنّف على أنها «تحتاج إلى مراجعة»، ولا تُعد إخفاقًا مطلقًا. لا تنشر Noxtica قائمة بالدول تتجاوز ما تضبطه بنفسك، ولا تدّعي أن قراءة مستندات كل دولة متساوية الجودة.

الفحوصات والمؤشرات

ينتج التدفق المستضاف نتائج الفحوصات ليطّلع عليها المراجع. وهي مؤشرات تساعد في المراجعة، ولا تحسم النتيجة ولا تضمن حظر الاحتيال.

الفحوصات التي يعرضها التدفق المستضاف
الفحصما الذي يفحصه
أصالة المستندالتخطيط، وبنية المنطقة المقروءة آليًا، واتساق الطباعة، ومؤشرات التعديل أو المناطق المنسوخة، ووجود الصورة المجسمة، ومؤشرات إعادة التصوير من شاشة، وأبعاد البطاقة. تعرض كل عملية فحص نتيجتها الخاصة.
مطابقة الوجهتقارن صورة الوجه في المستند بالصورة الذاتية. والدرجة المنخفضة دليل يستند إليه المراجع.
جودة الصورة الذاتيةالحدة، والتعريض، وحجم الوجه ووضعه في الصورة الذاتية.
الحيويةتحدٍ يتضمن إمالة الرأس والرمش. توضح فحوص الإيماءات أن الحركة المطلوبة قد حدثت، لكنها ليست اختبارًا لهجمات العرض.
الكشف عن هجمات العرض (PAD)يفحص إطارات تحدي الحيوية والصورة الذاتية وينتج درجة. النتيجة استشارية.

النتائج والمراجعة

حالات الجلسة وما تعنيه
الحالةالمعنى
pendingأُنشئت الجلسة. لم يفتح العميل الرابط.
openedفتح العميل الرابط ويتابع الخطوات.
verifyingأرسل العميل المعلومات وتجري معالجتها.
review_pendingاكتملت المعالجة ويلزم اتخاذ قرار في قائمة المراجعة في Backoffice. هذه ليست حالة رفض ولا موافقة.
completedاعتمد قرارٌ الجلسة.
unverifiedاكتملت المعالجة بنتيجة سلبية.
errorتعذّر إكمال المعالجة بسبب خلل أو رفض.
expiredانتهت صلاحية الرابط أو نافذة التقاط البيانات قبل اتخاذ قرار.
cancelled_by_userألغى العميل العملية من الصفحة المستضافة. ينطبق ذلك عند تفعيل الإلغاء لمؤسستك.

ينبغي لشخص مؤهل في فريقك مراجعة القرارات السلبية قبل أن تؤثر في العميل. النتائج احتمالية وقد تشمل نتائج إيجابية كاذبة ونتائج سلبية كاذبة. وهي ليست إثباتًا قانونيًا للهوية.

للمطورين

كل ما يلي اتصالات HTTPS عادية من خادمك. تجد المرجع الكامل في الوثائق.

ثلاث طرق لبدء التحقق

  • جلسة مستضافة من خادمك. ينشئ خادمك الرابط عبر API، وتستضيف Noxtica الصفحة.
  • دعوة من باك أوفيس. ينشئ شخص في مؤسستك الرابط في باك أوفيس، من دون كتابة أي تعليمات برمجية.
  • API مباشر من خادمك. مسارات من خادم إلى خادم من دون رابط مستضاف. لا تتيح لشاشاتك الخاصة التقاط مستند للتحقق حاليًا، لذا استخدم جلسة مستضافة عندما يحتاج العميل إلى التقاط مستند.

إنشاء جلسة

صادِق باستخدام مفتاح خادم يتضمن صلاحية الهوية. احتفظ بالمفتاح على خادمك. أرسل Idempotency-Key حتى لا تنشئ إعادة المحاولة جلسة ثانية.

curl -sS https://collect.noxtica.com/v1/kyc/sessions \
  -H "Authorization: Bearer $NOXTICA_SERVER_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
  -d '{"subjectRef":"cust_example","returnUrl":"https://merchant.example.com/verification/return"}'

الاستجابة

يُعاد الرابط مرة واحدة في هذه الاستجابة. تعامل معه كسر ولا تسجله. وقت انتهاء الصلاحية بوحدة المللي ثانية منذ الحقبة.

{
  "ok": true,
  "sessionId": "00000000-0000-4000-8000-000000000001",
  "url": "https://verify.noxtica.com/s/EXAMPLE_TOKEN",
  "expiresAt": 1790848845000,
  "domainId": null,
  "requestId": "req_example"
}

اقرأ الحالة

تعيد الجلسة التي أنشأتها دائمًا 200، حتى إن انتهت صلاحيتها. أجرِ الاستعلام بفواصل زمنية متزايدة وتوقف عند بلوغ حالة نهائية.

GET https://collect.noxtica.com/v1/kyc/sessions/00000000-0000-4000-8000-000000000001
Authorization: Bearer $NOXTICA_SERVER_KEY

أحداث Webhook

الأحداث تسليمات HTTPS موقعة إلى نقطة نهاية تسجلها في باك أوفيس. الحدث إشعار وليس قرارًا.

أحداث التحقق من الهوية
الحدثيُرسل عند
kyc.session.completedتصل الجلسة المستضافة إلى حالة مكتملة أو غير متحقق منها أو خطأ. وإذا كانت الجلسة قيد انتظار المراجعة، فيُرسل الحدث لاحقًا عند اتخاذ المراجع قراره.
kyc.session.cancelledيلغي العميل الجلسة على الصفحة المستضافة. اشترك في الحدث صراحةً. عند تفعيله لمؤسستك.
kyc.verification.completedتصل عملية التحقق إلى حالة نهائية.
kyc.erasure.completedيكتمل طلب المحو. عند تفعيل المحو لمؤسستك.
kyc.document.expiry_warningيقترب مستند متحقق منه من تاريخ انتهاء صلاحيته أو يكون قد انتهت صلاحيته. عند تفعيله لمؤسستك.
kyc.reverification.dueيحين موعد إعادة التحقق المجدولة. عند تفعيله لمؤسستك.

حدث نموذجي

قيم اصطناعية فقط. لا تتضمن الأحداث مرجع العميل الخاص بك مطلقًا؛ طابق الحدث مع عميلك باستخدام معرّف الجلسة.

{
  "id": "00000000-0000-4000-8000-000000000001:endpoint_example",
  "type": "kyc.session.completed",
  "created_at": 1790762445000,
  "tenant_id": "tenant_example",
  "data": {
    "schemaVersion": "1",
    "sessionId": "00000000-0000-4000-8000-000000000001",
    "status": "completed",
    "verificationId": "verification_example",
    "reasonCodes": ["provider_manual_review"],
    "occurredAt": 1790762445000,
    "deliveryId": "00000000-0000-4000-8000-000000000001:endpoint_example"
  }
}

تحقّق من كل تسليم

  • يتضمن كل تسليم الترويسات X-Noxtica-Signature وX-Noxtica-Timestamp وX-Noxtica-Event وX-Noxtica-Delivery.
  • التوقيع هو HMAC-SHA256 محسوب على الطابع الزمني ونقطة وجسم الطلب الخام. تحقّق منه قبل تحليل الجسم، وطبّق هامش السماح للطابع الزمني الذي تحدده بنفسك.
  • يُسلّم الحدث مرة واحدة على الأقل، ولا يوجد ترتيب ثابت للتسليم. أزل التكرار باستخدام X-Noxtica-Delivery، ثم اقرأ حالة الجلسة قبل اتخاذ أي إجراء.

لا يلزم SDK. تعرض الوثائق أمثلة باستخدام curl وNode.js وPython.

اقرأ المزيد في الوثائق

حماية البيانات

يصف هذا القسم ما تذكره الوثائق. وهو ليس مشورة قانونية؛ وتوضح سياسة الخصوصية وصفحة الأمان كيفية تعامل Noxtica مع البيانات الشخصية.

  • الاحتفاظ بالبيانات

    لا تحذف Noxtica تفاصيل التحقق أو أدلته تلقائيًا، ولا تحدد لها مدة احتفاظ. تظل في مساحة عملك حتى يحذفها مسؤول مساحة العمل.

  • الحذف

    يحذف مسؤول مساحة العمل عمليات التحقق من باك أوفيس مع ذكر السبب، وتأكيد كتابي، وإجراء تحقق إضافي حديث. يحذف الإجراء عملية التحقق وملفات الأدلة وسجلاتها، مع الاحتفاظ بسجلات استخدام الفوترة وإيصالات الأساس القانوني ومسار التدقيق. ولا يمكن التراجع عنه.

  • حقوق أصحاب البيانات

    تُعالج طلبات الحق في المحو عبر صفحة محو بيانات KYC. ويوافق مسؤول آخر على الطلب، ويمكن لتعليق قانوني إيقاف معالجته مؤقتًا، ولكل عنصر مخزن إيصال حذف. اسأل فريق حسابك عما يشمله الطلب المعتمد في مساحة عملك قبل أن تعد العميل بمدة زمنية.

  • الوصول إلى الأدلة

    يتطلب فتح الملفات الأصلية صلاحية منفصلة وأعلى من صلاحية مراجعة الحالة. يقتصر ذلك على المسؤولين، ويتطلب إجراء تحقق إضافيًا حديثًا، وتُسجل كل مشاهدة في سجل التدقيق. أما الأدوار الأخرى فتطلع على النتائج والقياسات لا الملفات الأصلية.

  • التشفير والعزل

    تُخزّن أدلة الهوية الخام مشفرة أثناء التخزين، وذلك فقط عند تفعيل تخزين الأدلة الخام لمساحة عملك. وتظهر الجلسة التابعة لمؤسسة أخرى على أنها غير موجودة.

  • إقامة البيانات

    يتضمن تخزين الأدلة إعداد إقامة بيانات لكل مساحة عمل: TR أو EU أو US. اسأل فريق حسابك عما يشمله ذلك لمساحة عملك. لا تفيد هذه الصفحة بأن البيانات تبقى في بلد معين.

  • الموافقة والأساس القانوني

    تعرض الصفحة المستضافة للعميل الغرض وإشعار الخصوصية قبل الالتقاط. ويسجل شخص مخوّل في مؤسستك الأساس القانوني؛ ولا تختاره Noxtica نيابة عنك. أنت مسؤول عن الإشعارات والموافقات والأساس القانوني في كل ولاية قضائية تقدم فيها خدماتك.

أسئلة شائعة

هل يمكنني تفعيل التحقق من الهوية بنفسي؟

لا. يُتاح ذلك لكل مساحة عمل وفق إتاحة مضبوطة. تواصل مع الفريق لمناقشة حالة الاستخدام والولاية القضائية.

هل تتم الموافقة على العملاء تلقائيًا؟

لا. لا تجعل أي نتيجة فحص عملية تحقق مستضافة موثّقة من تلقاء نفسها. تنتظر كل عملية تحقق مستضافة أن يسجل شخص قرارًا، وحالة «مكتملة» وحدها تعني الموافقة.

هل يمنع الكشف عن هجمات العرض الاحتيال؟

لا. PAD استشاري. تعرض Noxtica نتيجته ولا تسمح له مطلقًا بحسم القرار. تعامل معه، مثل كل فحص، كمؤشر يستعين به المراجع.

هل تُعد النتيجة إثباتًا قانونيًا للهوية؟

لا. لا تُعد أي نتيجة إثباتًا قانونيًا للهوية خارج نطاق المزوّد والعقد المحددين. Noxtica ليست وكالة لإعداد تقارير المستهلكين، ويجب عدم استخدام النتائج لتحديد أهلية الحصول على ائتمان أو تأمين أو عمل أو سكن.

ما مدة صلاحية رابط التحقق؟

يوم واحد افتراضيًا، ويمكنك تحديد المدة عند إنشاء الجلسة. بعد أن يفتحها العميل، تكون لديه 30 دقيقة لإكمالها.

هل يمكنني تضمين الصفحة المستضافة أو تحديد لغتها؟

لا. ترفض الصفحة التحميل داخل iframe، وتتبع لغتها لغة متصفح العميل.

ما الأحداث التي يمكنني تلقيها؟

ستة أحداث للهوية: kyc.session.completed وkyc.session.cancelled وkyc.verification.completed وkyc.erasure.completed وkyc.document.expiry_warning وkyc.reverification.due. يعتمد بعضها على إعدادات مؤسستك.

ما مدة احتفاظكم بالأدلة؟

لا تحدد Noxtica مدة للاحتفاظ ولا تحذف تفاصيل التحقق أو أدلته تلقائيًا. يحذفها مسؤول مساحة العمل.

هل يتوفر التحقق من الشركات والتجار؟

نعم. يتوفر التحقق من الشركات (KYB) والتحقق من التجار (KYM). ينشئ خادمك رابطًا، وتُكمل الشركة أو الجهة التجارية الإعداد على صفحة تستضيفها Noxtica، ثم يراجع مشغّلوك الحالة في باك أوفيس. يُفعّل لحسابك عند الطلب.

صفحات ذات صلة

ما الذي لا يفعله التحقق من الهوية

  • توفر خاضع للضوابط. يُعدّ التحقق من الهوية لكل مستأجر على حدة.
  • ليس إثباتًا قانونيًا للهوية. لا تُعدّ أي نتيجة إثباتًا قانونيًا للهوية خارج نطاق المزوّد المُعدّ والعقد. النتائج احتمالية وقد تتضمن نتائج إيجابية أو سلبية كاذبة.
  • أنتم من يقرر. ينبغي لشخص مؤهل في فريقكم مراجعة القرارات السلبية. Noxtica ليست وكالة لإعداد تقارير المستهلكين. لا تستخدموا المخرجات لتحديد أهلية الائتمان أو التأمين أو العمل أو السكن.
  • مسؤولياتكم. أنتم مسؤولون عن الإشعارات والموافقات والأساس القانوني لجمع أدلة الهوية من عملائكم في كل نطاق قضائي تعملون فيه.

تحدثوا مع الفريق عن سير عمل التحقق من الهوية لديكم