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세션 리플레이

신호 뒤에 있는 사용자 여정을 살펴보세요

Noxtica 콘솔에서 위험 및 진단 맥락과 함께 녹화된 세션을 재생해 보세요. 테넌트 정책, 동의 및 개인정보 보호 조건을 통과한 뒤 녹화가 시작됩니다.

개인정보 보호 조건을 먼저 확인하고 세션을 검토하세요

세션 리플레이는 테넌트의 조건을 통과한 세션에 대해 페이지 구조와 상호작용을 기록합니다.

허용 조건

  • 테넌트 정책
  • 법적 근거
  • 개인정보 보호 신호
  • 샘플링
  • 동의

모든 조건에서 세션을 허용해야 합니다. 그전까지 제한된 버퍼는 브라우저 메모리에 보관되며 전송되지 않습니다.

녹화 시작

콘솔 플레이어

녹화와 함께 보는 위험 맥락

  • 상호작용 근거
  • 진단 정보

리플레이는 페이지 구조와 상호작용을 재구성한 것으로, 동영상이 아닙니다.

비밀번호 입력란

비밀번호, 자격 증명 및 카드 입력란은 모든 설정에서 마스킹됩니다.

녹화 전에 허용 여부를 확인한 뒤 콘솔에서 위험 맥락과 함께 리플레이를 확인합니다예시 라벨을 사용한 그림이며 고객 데이터가 아닙니다.
  • 허용될 때까지 기다리는 녹화

  • 고객이 설정하는 마스킹

  • 검토를 위한 세션 보기

  • 검토할 가치가 있는 세션 찾기

페이지 로드부터 검토 가능한 세션까지

  1. 사용자 페이지

    초기 수집 도우미 및 수집기

    도우미 스크립트는 메모리에 제한된 버퍼를 보관합니다. 전송 기능은 없습니다.

  2. 허용 조건

    허용 여부 확인

    메모리에 임시 보관, 전송되지 않음

    테넌트 정책, 법적 근거, 개인정보 보호 신호, 샘플링 및 동의를 확인합니다. 리플레이를 거부하거나 비활성화하면 버퍼를 폐기합니다.

  3. 콘솔

    위험 및 진단 정보와 함께 보는 리플레이

    허용된 세션

    운영자 역할과 보관 설정에 따라 재생됩니다.

페이지 세션이 콘솔 리플레이가 되는 과정과 허용 여부를 확인하는 단계
  1. 브라우저 스크립트 로드

  2. 허용 여부 확인

  3. 콘솔에서 검토

범위와 책임

  • 제한적 제공. 테넌트가 활성화하기 전까지 녹화는 꺼져 있으며, 테넌트별 접근 권한은 Noxtica와 협의합니다.
  • 고지, 동의, 마스킹, 샘플링 및 보관은 고객의 책임입니다. 적법한 근거 없이 민감정보나 정부 발급 식별 정보가 녹화되지 않도록 해야 합니다.
  • 리플레이는 페이지 구조와 상호작용을 재구성한 것으로, 동영상이 아닙니다.
  • 녹화 옆에 표시되는 위험 맥락은 확률에 기반하며 틀릴 수 있습니다. 처리 방법은 고객 팀이 결정합니다.

세션 리플레이 접근에 대해 문의하세요